インターネットの産業の中で圧倒的"一番"になる。 幸せになろう、成功しよう、"一番"になろう。 私たちにとっての幸せとは、心の平和、満足感、目標を達成した時の喜び。 私たちにとっての成功とは、物・心ともに豊かで、「笑顔」「感動」を産みだしながら、人生を全うすること。 私たちにとっての"一番"とは、他との比較ではなく、自分に勝つこと。
「すべての人にインターネット」
健康・精神・教養の基礎レベル、社会生活・家庭生活の実現レベル、経済の結果レベル、 全てのエリアでバランスが取れた全人を目指そう。 その全エリアにて我々は夢を持つ。 その社会生活=仕事の夢を共有しよう。 仕事の夢は"一番"になること。
●ヴィジョン(宝の山はどこにあるのか)
デジタル情報革命が進行する中で、インターネットのインフラ・サービスインフラすなわちインターネットの”場”の提供に経営資源を集中し、多くのファンの「笑顔」「感動」とその結果としての大きな利益を生む。
●フィロソフィー(何の為に存在するのか)
我々の活動は、新たなインターネットの文化・産業とお客様の「笑顔」「感動」を創造し、社会と人々に貢献する。
●マインド(基本行動原理・原則)
【前提】
◇インターネット産業で"一番"になろう。"一番"になれないことはやらない。 ◇夢、ヴィジョン、フィロソフィー、経営マインド、経営計画に賛同出来る人材のみで組織する。 ◇デジタル情報革命!! 数百年に一度の産業革命に遭遇したことを認識し、感動し、チャンスをつかもう!! ◇我々がインターネットに初めてつながり、触れたあの時の感動を思い出せ!! ◇世界を見よう、そして新しい技術・新しい価値・新しいコンセプトを全ての人に使い易く便利に提供する!! ◇我々は、「インターネットを広め、多くの『笑顔』『感動』を産む」使命を背負っていることを認識しよう。 ◇会社は、社員・株主・お客様、関わる全ての方が幸せになる道具です。バロメーターは『笑顔』です。 ◇我々は、物質的・精神的な幸せを掴むチャンスが目の前にあることを認識しよう。 ◇人種・国籍・性別・学歴・言葉、全ての差別を排除する。実力本位。
【精神面】
◇スピード経営。ポイント集中。商いは飽きない。 ◇S・K・K・R精神を徹底する。 積極的(S) 前向きに 協力的(K) 仲間で 肯定的(K) できるから入る 楽観的(R) 全てを良い方向に考える(プラス思考) ◇優先順位・優先順位・優先順位。「売上向上・経費節約」、「緊急度・重要度」、2つのマトリックスで考えよう。 ◇率先垂範。心が動けば、体も動く。 ◇生きているのではなく生かされている。すべてのことに感謝しよう。 ◇結論ファースト。 ◇GMOインターネットグループの社員は皆ファミリーです。思いやりと優しさを持とう。 ◇困った時には早目に相談しよう。相談されたら、わかることを一言でも教えよう。 ◇明るく、にこにこ。大きな声。GMOインターネットグループ社員の特徴です。 ◇自らが生きている喜びと、感謝され「笑顔」「感動」がある喜びを深く噛み締め理解しよう。
【教養面】
◇企業は人を育てる場所である。 ◇比較は知恵の始まり。調査しよう。研究しよう。勉強しよう。不可能は無い。 ◇研修・教育を徹底しよう。 ◇メモしよう。情報・調査資料・全てのデータはNASAシステムでみんなと共有しよう。情報は分かちあおう。
【目標面】
◇目標とは(1)売上・利益と数値化された行動、(2)スピリットベンチャー宣言の共有、(3)結果としての「笑顔」「感動」で構成される。 ◇目標を立て、目標に向かって走る人材で組織する。 ◇目標は数字で管理する。数字は毎日確認する。数字は毎日提供する。 ◇稼いでいる金額ではなく、目標達成が評価の基準。 ◇目標に対して生まれた結果は、達成・未達に関わらず自分の結果として受け止めよう。
【ノウハウ】
◇既成概念にとらわれないコンピューターシステム、テレマーケティングノウハウ、集客ノウハウで運営する。 ◇全ての行動にインセンティブゲームの発想を導入する。 ◇ターゲットは未開の市場、組織理論・運営ノウハウを蓄積する。 ◇組織が自ら動くように、仕組み・ルールを研究しよう。 ◇組織力は徹底力、徹底力は組織力。 ◇タイムマネージメント(優先順位)ノウハウを導入する。 ◇パソコン・パソコン・パソコン、徹底的にパソコン!! ◇効率の良い方法をノウハウ化、ノウハウ集を共有しよう。 ◇ゴミ拾い、イス揃え、デスクの上の整理整頓。小さな事こそみんなで行おう。
【可能性を信じよう】
◇変化を楽しもう。あなたは、必ず変化する。人は気持ちで変化する。 ◇ファンを増やす為には、まず自らが好きになる。表現力を磨くこと。 ◇私達には、自らが解決出来る問題しか起こらない。私達のところに起こる問題は、全て「ちょっと努力が必要な」問題ばかりである。あなたに解決出来ない問題は、そもそもあなたには起こらない。 ◇アイデアは組み合わせ。世界初の発明が消しゴム付き鉛筆だったことを思い出そう。
【魅力あるヒトになろう】
◇数字は人気度(=「笑顔」の数)です。ファンを作ること。 ◇感情を表現しよう。泣こう、笑おう。全てのことに感動しよう。 ◇自分・チーム・会社・グループの目標達成に感動できるようになることが大切。 ◇目標達成した人には心から「おめでとう!」と声をかけよう。 ◇礼儀を重んじよう。礼儀は形から入り心へ通じる。挨拶・言葉遣い、役職呼称を徹底する。
・GMOインターネット株式会社 ・kumagai.com